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隨著物業(yè)市場化進程的不斷推進,廣大居民居住生活質(zhì)量不斷提高的同時,居民對物業(yè)保安工作的要求也在不斷的提高。 物業(yè)管理的目標是為居住區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和使用人提供和保持安全、整潔、舒適的居住環(huán)境,高效、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)保安服務(wù)是保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)良好公共秩序的重要保障。因此,我公司與物業(yè)管理公司合作,負責物業(yè)管理中的安全護衛(wèi)工作,合力創(chuàng)造一個安全舒適生活環(huán)境。
服務(wù)范圍:
廣東得安保安公司為切實維護學校正常的教學秩序,確保學生在校期間的人身安全和學校財產(chǎn)的安全,特制訂學校保安崗位職責。
(1)普通住宅、高檔公寓、寫字樓、工業(yè)園區(qū)和商場等的專業(yè)物業(yè)管理及顧問服務(wù)工作。
(2)會所專業(yè)管理和咨詢、專業(yè)功能分配、專業(yè)培訓、成本控制等。
(3)商業(yè)項目的經(jīng)營管理和咨詢、市場定位、功能分配、商戶組合、業(yè)務(wù)經(jīng)營策略和經(jīng)營成本核算等。
(4) 物業(yè)公司的顧問工作(管理咨詢):包括公司重組或重整、功能分配、業(yè)務(wù)培訓、成本控制等。
(5)公司成立的咨詢工作包括管理公司資質(zhì)、公司架構(gòu)部門分配、崗位職責的設(shè)立培訓監(jiān)督檢查等。
(6)物業(yè)入伙前的工程顧問,主要針對客戶的需求、設(shè)備使用和日后維修保養(yǎng)成本控制等為出發(fā)點。
(7)物業(yè)管理的財務(wù)預算和管理費計算。
(8)專業(yè)物業(yè)管理操作的培訓工作。
專業(yè)的保安隊伍 現(xiàn)有保安人員5000余名,絕大部分均為退伍軍人中甄選、并吸取一部分社會優(yōu)秀青年,通過嚴格的面試、政審、體檢;并經(jīng)過保安崗前培 訓考試合格后錄用。
完善的培訓體系 崗前教育包括警衛(wèi)禮儀、值勤、巡邏需知、消防安全教育、防盜防治安措施等;在崗教育包括體能素質(zhì)訓練、消防演練、保安常識等。
軍事化的管理 統(tǒng)一的服裝、警械配備;嚴格的警衛(wèi)制度、規(guī)范的軍事訓練、統(tǒng)一的內(nèi)勤管理;嚴謹?shù)难矋彶閸彵O(jiān)督制度、規(guī)范的獎懲考核制度。形成隊伍 六規(guī)范:軍事訓練規(guī)范、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生規(guī)范、執(zhí)勤上崗規(guī)范、儀容儀表規(guī)范、文明用語規(guī)范、熱情服 務(wù)規(guī)范。
良好素質(zhì) 派駐保安員年齡為20-45歲,男保安身高168cm以上,女保安158cm以上,初中以上學歷,其中保安隊長、班長均具有高中以上學歷。所有保安員均經(jīng)過專業(yè)培訓,考試合格,持證上崗;保安員具備政治可靠,責任心重、正義感強、紀律性高 、熱愛保安工作的優(yōu)秀素質(zhì);管理人員具有豐富的保安管理經(jīng)驗,熟知保安管理的各個環(huán)節(jié),具 有良好的綜合素質(zhì)和協(xié)調(diào)處理各類問題能力。幫助您的企業(yè)避開風險、化解危機、解決困擾。
超前的服務(wù)理念 公司長期從事保安服務(wù)行業(yè),再管理各類 保安服務(wù)領(lǐng)域進行不懈的探索,主動借鑒國際國內(nèi)先進的服務(wù)理念,不斷學習總結(jié),同時結(jié)合各地的傳統(tǒng)風俗和不同用戶的需求特點,尋求各類保安服務(wù)最佳的管理方式。通過學習國內(nèi)外先進 的服務(wù)理念與保安管理模式,與自身具體工作實踐相結(jié)合,取得了良好結(jié)果。
管理經(jīng)驗豐富 具備同類保安服務(wù)項目業(yè)績,目前已管理項目包括商業(yè)、辦公、生產(chǎn)及生活住宅區(qū)保安服務(wù)項目。
服務(wù)管理團隊 根據(jù)公司發(fā)展規(guī)模,公司旗下聚集了一大批專業(yè)人才,特別是物業(yè)、商、住、酒店管理、大型臨時勤務(wù)的組織涉及到的管理人員,能夠嚴格履行、制定涉及保安服務(wù)項目的勤務(wù)方案。
1、客戶單位擁有保安隊長的選擇權(quán)、保安骨干調(diào)動的決定權(quán)、保安員調(diào)動的知情權(quán)、服務(wù)質(zhì)量的評議權(quán)、管理工作的決定權(quán)和保安工作的監(jiān)督權(quán)。
2、我司保證派駐保安人員的勤務(wù)質(zhì)量,做到安全第一,服務(wù)一流。
3、我司保安管理人員24小時通訊暢通,定期回訪。對客戶單位的正當訴求第一時間予以解決;原則性問題做到8小時內(nèi)回復,兩個工作日內(nèi)予以解決。
4、保安人員在職期間的工資福利、各類保險、人身傷亡、勞資糾紛及離職資遣等均由我司負責處理。
5、我司保安糾察隊實行24小時全天候?qū)崟r監(jiān)督檢查,及時回饋隊伍管理信息,以確保服務(wù)質(zhì)量。
6、保密承諾:我司保安員在為客戶單位單位提供保安服務(wù)過程中不得將接觸到、看到、聽到的客戶單位的各類信息互相傳遞,并保證不向外界傳播。
如因我司的保安員在履行保安服務(wù)合同職責過程中的故意或嚴重失職行為導致客戶單位財物損失,經(jīng)司法機關(guān)依法認定,我司將依法承擔相應(yīng)賠償責任(全年累計最高賠償額為人民幣壹佰萬元)。
我司將為客戶單位提供如下增值服務(wù)(下列項目,由客戶方根據(jù)自身需求提前與我司預約):
1、對新合作客戶,我司前期將委派區(qū)域保安管理人員駐場督導,協(xié)助項目負責人協(xié)調(diào)處理或有效解決保安隊伍入駐初期所出現(xiàn)的各類問題或挑戰(zhàn),保障平穩(wěn)過渡;
2、客戶方如有需要可統(tǒng)一調(diào)配我司總體資源,無償提供用于解決本項目應(yīng)急或特殊需要時的各類專用安保設(shè)備、工具和特勤人員;
3、遇重大活動或者其他突擊性任務(wù)需要臨時增加安保人員數(shù)量時,我司承諾一年內(nèi)免費提供2次以內(nèi),5人以下的臨時保安服務(wù);
4、每年免費為客戶方內(nèi)部員工提供2次以內(nèi)的消防安全培訓或消防演練,并提供消防演習支持服務(wù);
5、我司派駐客戶單位服務(wù)的保安人員為義務(wù)消防員,客戶方有權(quán)對義務(wù)消防員進行調(diào)動和戰(zhàn)時指揮。


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